Das Brandprofil von RockWin
RockWin ist ein Online-Casino-Betrieb, der im Jahr 2016 gegründet wurde und seitdem als führender Anbieter auf dem Markt tätig ist. Mit Sitz in Malta wird das Unternehmen durch die Maltagestelle für Glücksspiele lizenziert und unterliegt somit den strengen Vorgaben der Europäischen Union zur Regulierung von Online-Spielotheken.
Registrierungsprozess
Die Einrichtung eines Accounts bei RockWin ist www.rockwin.at ein recht schnell voranschreitenender Prozess, welcher in wenigen Schritten abgeschlossen werden kann. Der neue Kunde wird dabei erst einmal aufgefordert, eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort für seinen Account einzugeben. Nachdem er seine persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum, Adressen etc. eingegeben hat, muss der Spieler noch einige weitere Fragen beantworten.
Zu den Anforderungen gehört unter anderem auch das Bestätigen des Kontos mittels einer SMS oder E-Mail-Adresse an die von ihm hinterlegte Adresse. RockWin verlangt bei der Registrierung einen Bonus Code nicht in Anspruch, jedoch kann der Spieler nach dem ersten Einzahlvorgang über den Support mit seinem Kundenbetreuer in Kontakt treten und diesen persönlichen Bonuscodes abklären.
Funktionsumfang des Accounts
Nach erfolgreichem Abschluss des Registierungsprozesses steht dem neuen Konto-Besitzer ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen zur Verfügung. So können sich die Spieler beispielsweise einen Bonuscode erstellen lassen, welcher für einzelne Boni wie Willkommensbonus oder Freispiele gilt.
Des Weiteren kann man den eigenen Spielumfang im Account überprüfen und dort auch neue Spiele ausprobieren. Ebenso sind alle Zahlungsmöglichkeiten einsehbar, wobei die Spieler auch zwischen verschiedenen Bezahlsystemen wie Kreditkarte, PayPal oder Skrill wählen können.
Bonusprogramm
RockWin bietet seinen Spielern im Laufe ihrer Online-Spielkarriere verschiedene Bonusempfehlungen an. Zu den gängigsten Bonusarten gehören Freispielen und Willkommensboni.
Die Aktionen umfassen unter anderem auch Einzahlungsbeträge in verschiedenen Hundertern oder mehr, welche der Spieler für seine nächste Einzahlung benötigt. RockWin präsentiert verschiedene Casino-Kampagnen mit sehr attraktiven Gewinnmöglichkeiten. Es ist jedem Nutzer ratsam sich vor dem Start von Bonuscamps gezielt umzusehen.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
RockWins Zahlungsprozess setzt auf eine Vielzahl unterschiedlicher Dienstleister, wodurch jeder Spieler auch mit seinem eigenen Bankverbindung Zahlungen im Online Casino vornehmen kann. Die Einrichtung von Überweisungen über Bankgeschäftsstellen ist ebenfalls möglich.
Zu den unterstützen Zahlarten gehören:
- Kreditkarte
- PayPal
- Skrill
- Neteller
- Wire Transfer
Um einen Auszahlungsantrag zu stellen, benötigt der Spieler zunächst mindestens 20 Euro in seinem Account zu haben. Weitere Auflagen beziehen sich daraufhin nicht auf einzelne Zahlmethoden sondern vielmehr auf die Art des Spiels.
Spielangebot
RockWin verfügt über ein umfassendes Online-Spielauswahl, die von klassischen Spielothekenautomaten wie Roulette und Blackjack bis hin zu moderneren Glücksspielen wie Baccarat oder Video Poker reicht. Die verschiedenen Software-Anbieter versorgen RockWins Kunden mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Spieltypen.
Einige der bekanntesten Hersteller sind Novomatic, Merkur Spielautomaten, NetEnt und Evolution Gaming.
Mobilität
Die App von RockWin ist nicht nur als mobiles Endgeräts-Client sondern auch über den Internetbrowser abrufbar. Sie ermöglicht es Spielern mit jedem Gerät online zu spielen, egal ob das Handheld oder ein Computer des User sein möchte.
Der Anbieter unterstützt außerdem auch die mobilen Betriebssysteme iOS und Android durch seine Webversion.
Sicherheit
RockWin versichert seine Benutzer auf der Seite einer sicheren Online-Spielothek. Der Spieler verlässt sicher den Schutz seiner persönlichen Informationen an den Anbieter, was in erster Linie auch dank eines modernen SSL-Verfahrens geschieht.
Der Sicherheitscode des Verschlüsselungssystems wird mit https:// markiert und entspricht somit allen rechtlichen Forderungen der EU.
Neben einer umfangreichen Datenschutzvereinbarung, die dem Spieler alle Fragen rund um den Schutz seiner Daten beantwortet und erfordert bei jedem Eingriff in ein Profil eine Bestätigung durch einen sicheren Weg (E-Mail).
Kundenunterstützung
Der Kundenservice der RockWin Casino ist 7 Tage pro Woche für seine Kunden geöffnet. Der Anbieter stellt im Customer Area alle wichtigen Fragen zusammen, um die Kunden schnellstmöglich zu unterstützen.
Fragen und Probleme können hier an einem Online-Formular, einer Live Chat-Funktion oder per E-Mail abgesendet werden, wobei auch jeder Spieler persönlich betreut wird.
Benutzererlebnis
RockWin bietet seinen Spielern ein sehr umfassendes Casinoangebot und ist bei seiner Registrierung einfach in der Handhabung.
Die Benutzerschulung für Neukunden besteht aus einer leicht zu erlernenden Startseite, die über alle wichtigen Funktionen informiert. Der Spieler kann auf dieser Seite beispielsweise verschiedene Zahlmethoden anbieten lassen und auch eine Übersicht des Spieleangebots erhalten.
RockWin ist so durch seine Webversion mit vielen Funktionen für Kunden sehr attraktiv.
Zusammenfassende Analyse
Die Überprüfung von Rockwin lässt die Prognose zu, dass das Online Casino keine unerheblichen Vorteile hat. Die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit werden in einem derartig hohen Maße genutzt. Es besteht somit kein Zweifel, dass sich RockWin erfolgreich im Bereich der Online-Spielotheken durchsetzen wird.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Informationen auf dieser Seite rein informativ sind und nicht als Werbung für das Casino gelten können.
Zusammenfassung aller Vorteile:
- Ein reichhaltiges Portfolio an verschiedenen Spielen.
- Zahlungen im Online-Spielotheken-Betrieb über Kreditkarte, PayPal oder Skrill möglich.
- Registrierungsprozess ist kinderleicht und schnell durchführbar
- Feste Vorgaben und Auflagen sind nicht vorhanden
- Zertifizierte Web-Applikation (SSL-Vertrauensversicherung)
- Betreuer werden individuell angeboten